JABA
Vol. 1 No. 3 (2026): April-Juni

Analisis Pengaruh Kewajaran Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Kopi Mulo 98 Timika

Aslim (Unknown)

Article Info

Publish Date
05 May 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kewajaran harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini dilakukan di Kopi Mulo 98 Timika dengan jumlah sampel sebanyak 140 responden. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM - PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kewajaran harga tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan kualitas layanan berpengaruh signifikan.

Copyrights © 2026




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
JABA
Website

Abbrev

jaba

Publisher

CV. Samudra Ilmu Indonesia

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Administrasi Bisnis adalah Publikasi ilmiah yang membahas penelitian tentang manajemen, organisasi, pemasaran, sumber daya manusia, dan strategi bisnis, baik secara teoretis maupun empiris, untuk memberikan wawasan akademik dan praktis bagi peneliti, praktisi, dan mahasiswa. Jurnal Akuntansi ...