Jurnal Kemitraan Kepada Masyarakat (JK2M)
Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Kemitraan Kepada Masyarakat (JK2M)

Implementasi Sistem Informasi Desa Berbasis Web untuk Meningkatkan Pelayanan Publik

Dika Pratama (Universitas Pembangunan Panca Budi)



Article Info

Publish Date
31 Aug 2025

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital dalam berbagai sektor, termasuk pemerintahan desa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi sistem informasi desa berbasis web dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Subjek penelitian melibatkan aparatur desa dan masyarakat sebagai pengguna layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem informasi desa berbasis web mampu meningkatkan efisiensi waktu pelayanan, mempermudah akses layanan, serta meningkatkan akurasi dan pengelolaan data. Selain itu, transparansi informasi desa juga mengalami peningkatan yang berdampak pada meningkatnya partisipasi dan kepuasan masyarakat. Meskipun demikian, masih terdapat beberapa kendala dalam implementasi, seperti keterbatasan sumber daya manusia, infrastruktur jaringan, dan literasi digital masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan upaya berkelanjutan berupa pelatihan, peningkatan fasilitas teknologi, dan sosialisasi kepada masyarakat. Dengan demikian, sistem informasi desa berbasis web dapat menjadi solusi efektif dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

JK2M

Publisher

Subject

Description

Jurnal Kemitraan Kepada Masyarakat (JK2M) memuat hasil diseminasi penelitian, artikel tinjauan ilmiah baru, atau komentar atau kritik terhadap tulisan yang sudah ada yang dimuat di JK2M atau di majalah ilmiah lainnya. JK2M menerima naskah artikel untuk diseminasi hasil penelitian dan hilirisasi ...