<![CDATA[Kemajuan teknologi informasi saat ini telah mengubah cara organisasi berkomunikasi, dari yang sebelumnya bersifat konvensional menjadi lebih berbasis digital dan interaktif. Media sosial menjadi salah satu sarana utama yang digunakan untuk menyampaikan informasi dengan cepat serta menjangkau masyarakat secara luas (Kaplan & Haenlein, 2010; Kietzmann et al., 2011). Transformasi digital menuntut organisasi masyarakat untuk meningkatkan kapasitas sumber daya manusia (SDM), khususnya dalam pemanfaatan media sosial. Organisasi GESIT (Gerakan Sahabat Ibu Tegal Lame) di Kabupaten Tangerang masih menghadapi keterbatasan dalam pengelolaan media digital. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi anggota dalam menggunakan media sosial secara efektif. Metode yang digunakan meliputi penyuluhan, pelatihan, praktik langsung, dan pendampingan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta dalam pembuatan konten, penggunaan fitur platform, serta interaksi digital. Selain itu, terjadi peningkatan aktivitas publikasi organisasi melalui media sosial. Kesimpulannya, pelatihan berbasis digital mampu meningkatkan kapasitas SDM dan mendukung efektivitas komunikasi organisasi. Saran diperlukan pelatihan lanjutan yang lebih mendalam terkait strategi digital marketing dan analisis media sosial agar organisasi dapat berkembang secara lebih optimal di era digital.]]>
Copyrights © 2026
