Journal of Management Entrepreneur and Cooperative
Vol. 4 No. 1 (2025): January

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Desa Rimbajaya Kecamatan Air Kumbang Kabupaten Banyuasin

Suranto, Suranto (Unknown)

Article Info

Publish Date
08 May 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat pada Kantor Desa Rimbajaya Kecamatan Air Kumbang Kabupaten Banyuasin. Masalah utama dalam penelitian ini yaitu apakah Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Masyarakat pada Kantor Desa Rimbajaya Kecamatan Air Kumbang Kabupaten Banyuasin. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik kuesioner dengan skala likert. Metode analisis data menggunakan uji regresi linear sederhana. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh data jumlah KK masyarakat Desa Rimba Jaya yaitu sebanyak 959 KK, sedangkan Sampel dalam penelitian ini sebanyak 90 responden. Hasil penelitian menyatakan bahwa Kualitas Pelayanan Berpengaruh Positif dan Signifikan Terhadap Kepuasan Masyarakat pada Kantor Desa Rimbajaya Kecamatan Air Kumbang Kabupaten Banyuasin.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Journal of Management Entrepreneur and Cooperative
Website

Abbrev

jmec

Publisher

Universitas Sumatera Selatan

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

journal of management, entrepreneur and cooperative is a blind peer review journal published twice a year (January and July) by Universitas Sumatera Selatan. JMEC welcome high quality articles in English and Indonesia form discussing the myriad of management science and business case application ...