Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan RS.Dr. Soetomo
Vol 12, No 1 (2026): JMK Yayasan RS.Dr.Soetomo, April 2026

Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja untuk Peningkatan Mutu Layanan Laboratorium

Endang Budianingsih (Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas Hang Tuah Pekanbaru, Indonesia)
Herniwati Herniwati (Universitas Hang Tuah Pekanbaru, Indonesia)
Arif Susanto (Universitas Hang Tuah Pekanbaru, Indonesia)
Jasrida Yunita (Universitas Hang Tuah Pekanbaru, Indonesia)



Article Info

Publish Date
11 May 2026

Abstract

Laboratorium klinik merupakan lingkungan kerja dengan berbagai potensi bahaya. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan SMK3 dalam upaya peningkatan mutu layanan di Laboratorium Klinik X di Pekanbaru. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus dan dilaksanakan pada Januari–Februari 2026. Informan utama meliputi analis laboratorium, petugas pengambil sampel, petugas administrasi pelayanan, dan petugas kebersihan, sedangkan informan pendukung berasal dari dinas ketenagakerjaan dan dinas kesehatan. Validitas data dilakukan melalui triangulasi sumber, metode, dan data, dengan analisis menggunakan content analysis. Hasil menunjukkan bahwa penerapan SMK3 telah dilakukan melalui kebijakan K3, perencanaan program, penyediaan alat pelindung diri, serta penerapan SOP sesuai standar ISO 45001:2018. Implementasi juga didukung pemantauan mutu layanan melalui berbagai indikator kinerja. Namun, masih terdapat kendala seperti keterbatasan SDM, peningkatan beban kerja, serta perlunya penguatan pengawasan dan evaluasi berkelanjutan

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JMK

Publisher

Subject

Health Professions Medicine & Pharmacology Public Health

Description

Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan RS.Dr.Soetomo diterbitkan oleh Bidang Penelitian dan Pengabdian Masyarakat STIKES Yayasan RS.Dr.Soetomo Surabaya, sejak tahun 2015. Fokusnya adalah pada pengembangan Studi Manajemen Kesehatan yang dilakukan melalui riset perpustakaan, atau penelitian lapangan. ...