Pengelolaan data secara manual pada klinik pratama menjadi tantangan utama yang menyebabkan panjangnya waktu tunggu pasien, kesalahan pencatatan, serta sulitnya penelusuran rekam medis. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sistem informasi layanan berbasis web pada Klinik Pratama Rena guna mengotomatisasi pendaftaran pasien, manajemen antrian, manajemen stok obat, dan pelaporan dalam satu platform terintegrasi. Sistem dikembangkan menggunakan metode Waterfall melalui lima tahapan berurutan dengan pemodelan menggunakan UML dan ERD. Black Box Testing membuktikan seluruh modul sistem berjalan valid sesuai spesifikasi, termasuk pada skenario kritis seperti pembangkitan nomor antrian otomatis dan perubahan status stok menjadi "Habis" saat nilai stok mencapai nol. White Box Testing menghasilkan nilai Cyclomatic Complexity V(G) = 5, menunjukkan logika program tersusun efisien dengan risiko kesalahan rendah pada lima jalur independen yang seluruhnya menghasilkan keluaran benar. Sistem berhasil di-deploy pada web server berbasis cloud dan dapat diakses tanpa instalasi tambahan, dengan umpan balik pengguna yang menyatakan antarmuka mudah dipahami dan alur kerja sesuai kebutuhan operasional. Sistem ini efektif menutup celah penelitian terdahulu yang hanya mencakup modul parsial atau terbatas pada jaringan lokal.
Copyrights © 2026