Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai yang dimediasi oleh stres kerja pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Sumatera Utara. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis). Populasi penelitian berjumlah 110 pegawai BPBD Provinsi Sumatera Utara dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampel sensus sehingga seluruh populasi dijadikan responden penelitian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja pegawai. Beban kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Pengujian mediasi menunjukkan bahwa stres kerja mampu memediasi pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai pada BPBD Provinsi Sumatera Utara. Temuan penelitian menunjukkan bahwa semakin tinggi beban kerja yang diterima pegawai maka tingkat stres kerja akan meningkat dan berdampak pada perubahan kinerja pegawai. Oleh karena itu, instansi perlu memperhatikan pembagian beban kerja secara proporsional guna meminimalkan stres kerja serta meningkatkan kinerja pegawai.
Copyrights © 2026