Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, keamanan, dan fitur layanan terhadap minat nasabah dalam berinvestasi tabungan emas di BYOND by BSI. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang merupakan nasabah Bank Syariah Indonesia pengguna layanan BYOND by BSI di Jember, yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan bantuan SPSS versi 27 melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah, fitur layanan juga berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan keamanan tidak berpengaruh signifikan secara parsial. Secara simultan, kemudahan, keamanan, dan fitur layanan berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah berinvestasi tabungan emas di BYOND by BSI, dengan nilai koefisien determinasi sebesar 45%. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kemudahan penggunaan dan kualitas fitur layanan menjadi faktor penting dalam mendorong minat investasi nasabah pada layanan tabungan emas digital syariah.
Copyrights © 2026