ANALISIS STRATEGI BISNIS DAN PENGUKURAN KINERJA PT BPR BKK PURWOKERTO DENGAN METODE BALANCED SCORECARD

Ayudya Dwi Ritmadini (UIN Profesor Kiai Haji Saifuddin Zuhri.)
Suslita Hidayati (UIN Profesor Kiai Haji Saifuddin Zuhri.)
Ashar Alfiatun Nisa (UIN Profesor Kiai Haji Saifuddin Zuhri.)
Rizki Dwi Kesuma Wardani (UIN Profesor Kiai Haji Saifuddin Zuhri.)
Arina ‘Iza Muzayani (UIN Profesor Kiai Haji Saifuddin Zuhri.)
Yoiz Shofwa Shafrani (UIN Profesor Kiai Haji Saifuddin Zuhri.)

JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Vol. 3 No. 3 (2026): MEI

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja PT BPR BKK Purwokerto periode 2023-2024 dengan metode deskriptif kuantitatif melalui pendekatan Balanced Scorecard (BSC). Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja perusahaan berada pada kategori baik berdasarkan pada empat perspektif analisis dalam Balanced Scoreard (BSC). Dari perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pertumbuhan dan pembelajaran. Secara keseluruhan, Balanced Scorecard memberikan evaluasi kinerja yang komprehensif sebagai dasar penyusunan strategi bisnis (Rangkuti,2018; Ma’rifatul Husniyah,2023).