Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Vol. 3 No. 2 (2026): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis

Pengaruh Promosi Digital dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian UMKM Dimsum Narawi Cabang Majalaya Bandung

Risma Wanti (International Women University)
Ayu Yudiani Lestari (Universitas Wanita Internasional)



Article Info

Publish Date
08 Jun 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi digital dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada UMKM Dimsum Narawi Cabang Majalaya, Kabupaten Bandung. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena fluktuasi jumlah pembelian yang disebabkan oleh belum optimalnya strategi promosi digital serta inkonsistensi kualitas produk. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 98 responden yang merupakan pelanggan Dimsum Narawi. Teknik analisis yang digunakan meliputi analisis regresi linier berganda, uji validitas dan reliabilitas, serta uji hipotesis menggunakan program SPSS. Hasil penelitian diharapkan menunjukkan bahwa promosi digital berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian melalui peningkatan keterlibatan konsumen di media sosial, sedangkan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas dan keputusan pembelian ulang. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Implikasi dari penelitian ini adalah perlunya optimalisasi strategi promosi digital yang kreatif dan konsisten serta peningkatan standarisasi kualitas produk guna memperkuat daya saing UMKM kuliner di era digital.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

cakrawala

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Other

Description

Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis merupakan jurnal yang membahas secara detail berbagai penelitian empiris pada topik ekonomi, bisnis, manajemen dan kewirausahaan. Jurnal ini menyediakan forum pertukaran ilmiah bagi akademisi, praktisi, dan peneliti independen dengan menerbitkan ...