Dinamika Dukungan Sosial dan Ketahanan Psikologis dalam Menghadapi Konflik Sosial di Masyarakat Perkotaan

Minggus S. Masela (Universitas Wisnuwardhana, Malang)

Psikobuletin: Buletin Ilmiah Psikologi
Vol 7, No 2 (2026): Psikobuletin: Buletin Ilmiah Psikologi

Social conflict is a common phenomenon in urban communities due to differences in interests, values, and social backgrounds. Such conditions require individuals to possess psychological resilience in order to adapt and manage emerging pressures. One factor that is assumed to play an important role in enhancing psychological resilience is social support. This study aims to examine the dynamics of social support and psychological resilience in dealing with social conflict among urban communities. The research subjects consisted of 200 adults living in urban areas who had experienced social conflict in their residential environment. This study employed a quantitative research method with purposive sampling techniques. Data were collected using the Social Support Scale and the Psychological Resilience Scale, both of which had been tested for validity and reliability. Data analysis was conducted using correlation and linear regression analysis. The results revealed a positive and significant relationship between social support and psychological resilience. Social support significantly contributes to individuals’ ability to endure, adapt, and recover from stress caused by social conflict. These findings indicate that higher levels of social support are associated with higher levels of psychological resilience. This study provides theoretical and practical implications regarding the importance of strengthening social support to enhance psychological resilience among urban communities facing social conflict. Abstrak Konflik sosial merupakan fenomena yang sering terjadi di masyarakat perkotaan akibat perbedaan kepentingan, nilai, dan latar belakang sosial. Kondisi tersebut menuntut individu untuk memiliki ketahanan psikologis agar mampu beradaptasi dan mengelola tekanan yang muncul. Salah satu faktor yang diduga berperan penting dalam membangun ketahanan psikologis adalah dukungan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dinamika dukungan sosial dan ketahanan psikologis dalam menghadapi konflik sosial pada masyarakat perkotaan. Subjek penelitian terdiri dari 200 individu dewasa yang tinggal di wilayah perkotaan dan pernah mengalami konflik sosial dalam lingkungan tempat tinggalnya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Instrumen penelitian berupa Skala Dukungan Sosial dan Skala Ketahanan Psikologis yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan menggunakan analisis korelasi dan regresi linear. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan antara dukungan sosial dan ketahanan psikologis. Dukungan sosial secara signifikan berkontribusi dalam meningkatkan kemampuan individu untuk bertahan, beradaptasi, dan bangkit dari tekanan akibat konflik sosial. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin tinggi dukungan sosial yang diterima individu, semakin tinggi pula tingkat ketahanan psikologisnya. Penelitian ini memberikan implikasi teoritis dan praktis mengenai pentingnya penguatan dukungan sosial dalam upaya meningkatkan ketahanan psikologis masyarakat perkotaan yang menghadapi konflik sosial.