Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia
Vol. 1 No. 3 (2026): Edisi: April-Juni

Analisis Strategi Pemasaran Paket Umrah PT Mutiara Amanah Perspektif Integrated Marketing Communication

Hafsah Al faidah (Institut Agama Islam Nahdhatul Ulama Tuban)
Jauharotina Alfadhilah (Institut Agama Islam Nahdhatul Ulama Tuban)



Article Info

Publish Date
28 May 2026

Abstract

Industri perjalanan ibadah umrah di Indonesia terus berkembang seiring meningkatnya minat masyarakat, sehingga mendorong biro perjalanan seperti PT Mutiara Amanah untuk mengoptimalkan strategi pemasaran. Penelitian ini menganalisis implementasi pemasaran (live TikTok dan sosialisasi) dalam perspektif IMC serta mengidentifikasi kesenjangan antara praktik lapangan dan prinsip keterpaduan IMC. Menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus pada Kantor Cabang PT Mutiara Amanah, penelitian ini menelaah strategi pemasaran secara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kantor cabang menerapkan dua strategi utama, yaitu live TikTok dan sosialisasi langsung di berbagai lokasi strategis di Kota Tuban. Kedua strategi tersebut dilakukan bergantian untuk menjangkau calon jamaah dari beragam segmen. Analisis menunjukkan bahwa penerapan IMC berada pada tahap berkembang menuju integrasi penuh. Dengan demikian, strategi pemasaran yang diterapkan telah mencerminkan prinsip IMC meski masih memerlukan peningkatan pada perencanaan terpadu.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jmbi

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia (JMBI) merupakan jurnal ilmiah yang mempublikasikan hasil penelitian empiris, kajian konseptual, dan studi kasus di bidang manajemen dan bisnis dengan fokus pada konteks Indonesia dan dinamika global. Jurnal ini bertujuan menjadi media diseminasi pengetahuan ...