Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Vol. 7 No. 5 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)

Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk KFC

I Putu Hendry Abimanyu (Ganesha University of Education)
Ni Made Suci (Universitas Pendidikan Ganesha)



Article Info

Publish Date
27 May 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk KFC. Variabel yang dikaji meliputi citra merek, kualitas produk dan keputusan pembelian terhadap konsumen produk KFC. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 140 orang yang pernah membeli produk tersebut sebelumnya minimal satu kali. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan desain kausal. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling. Metode pengumpulan data dilakukan survey dan penyebaran kuesioner, serta dianalisis menggunakan SPSS versi 25.0 untuk Windows. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa (1) citra merek dan kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk KFC, (2) citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk KFC, dan (3) kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk KFC

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

msej

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) is published by Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI) as an information and communication media for practitioners, researchers and academics who are interested in the field of management (Finance, Human Resource, ...