Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran pendampingan mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN)-Tematik terhadap pengembangan produksi dan pemasaran Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Rafflesia Keyzee berbasis digital. UMKM memiliki peran strategis dalam perekonomian nasional, namun masih menghadapi tantangan dalam aspek produksi, branding, dan pemasaran digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan desain studi kasus. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara mendalam, dokumentasi, dan Focus Group Discussion (FGD), sedangkan analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan uji validitas triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendampingan mahasiswa KKN-Tematik berperan signifikan dalam meningkatkan kualitas produksi, memperkuat branding produk, serta mengoptimalkan pemasaran digital melalui media sosial dan marketplace. Selain itu, terjadi peningkatan literasi digital dan kepercayaan diri pelaku UMKM dalam mengelola usaha. Dampak yang dihasilkan meliputi peningkatan volume penjualan, perluasan jangkauan pasar, serta terbentuknya sistem pemasaran digital yang lebih berkelanjutan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pendampingan KKN-Tematik efektif dalam mendorong transformasi digital UMKM secara bertahap dan berkelanjutan.
Copyrights © 2026