Social Science Research Journal
Vol. 3 No. 2 (2026): Juni

Implementasi Kebijakan Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan Nasional di Kecamatan Citangkil Kota Cilegon

Diaz Iqbal Rozak (Universitas Sultan Ageng Tirtayasa)
Rina Yulianti (Universitas Sultan Ageng Tirtayasa)



Article Info

Publish Date
17 Jun 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan Penerima Bantuan Iuran (PBI) dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Kecamatan Citangkil, Kota Cilegon. Pemenuhan hak kesehatan merupakan amanat konstitusi Pasal 28H dan Pasal 34 UUD 1945 serta pengamalan sila kelima Pancasila. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan pisau analisis model implementasi kebijakan Donald Van Meter dan Carl Van Horn yang terdiri dari enam dimensi: standar dan sasaran kebijakan, sumber daya, karakteristik agen pelaksana, siukap/kecenderungan para pelaksana, komunikasi antar organisasi, serta kondisi lingkungan sosial, ekonomi, dan politik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan PBI JKN di Kecamatan Citangkil secara umum belum sepenuhnya efektif dan terstruktur. Capaian Universal Health Coverage (UHC) telah mencapai target 98–99%, didukung oleh sumber daya manusia dan finansial yang memadai, serta komitmen pelaksana yang tinggi (disposisi). Koordinasi antarinstansi (Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, dan BPJS Kesehatan) berjalan konsisten melalui sistem digital. Namun, penelitian ini menemukan hambatan pada dimensi lingkungan eksternal berupa rendahnya literasi digital masyarakat dan ketidaksesuaian data administratif pada masa transisi basis data. Disarankan adanya penguatan verifikasi data lapangan secara berkala, penambahan petugas administrasi khusus di tingkat kecamatan, dan sosialisasi intensif untuk meningkatkan literasi digital masyarakat guna menjamin ketepatan sasaran kebijakan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ssrj

Publisher

Subject

Humanities Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Description

The Social Science Research Journal focuses on advancing knowledge across a wide range of social science disciplines. We seek to publish high-quality research that explores the complexities of human behavior, societal structures, and cultural dynamics. Our scope includes, but is not limited to: ...