Jurnal Pengabdian Kesehatan Masyarakat
Vol 7, No 1 (2026): Mei: Jurnal Pengabdian Kesehatan Masyarakat

EVALUASI IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME) TERHADAP BEBAN KERJA TENAGA KESEHATAN DI INSTALASI PELAYANAN PASIEN RS SETIA MITRA

Aenul Wardah (Program Studi Magister Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Muhammadiyah Jakarta)
Munaya Fauziah (Program Studi Magister Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Muhammadiyah Jakarta)
Ernyasih Ernyasih (Program Studi Magister Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Muhammadiyah Jakarta)
Siti Hamidah (Rumah Sakit Setia Mitra)



Article Info

Publish Date
16 Jun 2026

Abstract

Implementasi RME merupakan bagian penting dari transformasi digital pelayanan kesehatan yang menggantikan sistem manual menjadi sistem digital terintegrasi sesuai amanat Permenkes Nomor 24 Tahun 2022. Kebaruan pengabdian ini terletak pada evaluasi implementasi RME menggunakan pendekatan mixed methods yang mengintegrasikan analisis beban kerja menggunakan metode Ilyas dengan eksplorasi persepsi tenaga kesehatan pada Unit Pendaftaran, Rekam Medis, dan Casemix, sehingga mampu memberikan gambaran komprehensif mengenai perubahan kebutuhan tenaga kesehatan, efisiensi proses kerja, dan penurunan beban administratif. Pengabdian ini bertujuan mengevaluasi pengaruh implementasi RME terhadap efisiensi beban kerja tenaga kesehatan di Instalasi Pelayanan Pasien. Metode yang digunakan adalah mixed methods dengan rancangan deskriptif dan eksploratif. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa tingkat implementasi RME berada pada kategori sedang parsial. Secara kuantitatif, terjadi penurunan beban kerja administratif terutama pada Unit Rekam Medis dan Casemix, yang diperkuat oleh hasil uji Wilcoxon (P-value0,05) yang menunjukkan pengaruh positif implementasi RME terhadap penurunan klaim pending di Unit Casemix. Pada Unit Pendaftaran, meskipun terjadi efisiensi waktu tunggu pasien dan digitalisasi alur layanan, perbedaan beban kerja tidak signifikan secara statistik. Temuan kualitatif juga menunjukkan bahwa RME mempercepat proses kerja dan meningkatkan akurasi pencatatan. Dengan demikian, implementasi RME berdampak positif terhadap efisiensi beban kerja tenaga kesehatan, meskipun masih diperlukan peningkatan kompetensi sumber daya manusia dan penguatan sistem pendukung untuk mengoptimalkan manfaatnya.Kata Kunci: Beban Kerja; Manajemen Informasi Kesehatan; Transformasi Digital; Pelayanan Rumah Sakit; RME.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jpkm

Publisher

Subject

Humanities Dentistry Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Veterinary

Description

Jurnal Pengabdian Kesehatan Masyarakat is a health scientific journal which published original articles of public health. This articles Published Twice a year in May and November. Which Focus and Scope in public health issues, including : Epidemiology, Health Education and Promotion, Environmental ...