Determinants of Generation Z’s Intention to Use Islamic Digital Banking: Extending the UTAUT Model with Islamic Lifestyle

Yulfiswandi (Universitas Internasional Batam)
Lila Aprilliah (Universitas Internasional Batam)
Isnaini Nuzula Agustin (Universitas Internasional Batam)

Tazkia Islamic Finance and Business Review
Vol. 20 No. 1 (2026): TIFBR

تهدف هذه الدراسة إلى فحص العوامل المؤثرة على نية جيل زد في استخدام الخدمات المصرفية الرقمية، وذلك بتطبيق نموذج النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا (UTAUT) ودراسة الدور المعدِّل لنمط الحياة الإسلامي. تستخدم الدراسة منهجًا كميًا باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية للمربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) عبر برنامج SmartPLS 4.0. تكشف النتائج أن للاعتياد وإمكانية التجربة تأثيرًا إيجابيًا وهامًا على نية استخدام الخدمات المصرفية الرقمية، بينما لا يُظهر كلٌّ من الدافع الوجداني وقيمة السعر تأثيراتٍ ذات دلالة إحصائية. إضافةً إلى ذلك، لم يُلاحظ أن نمط الحياة الإسلامي يُعدِّل العلاقة بين الاعتياد ونية استخدام الخدمات المصرفية الرقمية. تشير هذه النتائج إلى أن الإلمام بالتكنولوجيا وفرصة تجربة الخدمات المصرفية الرقمية مباشرةً هما المحركان الرئيسيان لتبني الخدمات المصرفية الرقمية الإسلامية بين جيل زد. تُسهم هذه الدراسة في أدبيات الخدمات المصرفية الرقمية والتمويل الإسلامي من خلال توسيع إطار عمل UTAUT ليشمل نمط الحياة الإسلامي، وتقديم أدلة تجريبية حول المحددات السلوكية لتبني الخدمات المصرفية الرقمية بين جيل زد في سياق الخدمات المصرفية الإسلامية.