Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sosial media marketing terhadap keputusan pembelian layanan internet di PT Agrabudi Komunika. Dalam era digital yang terus berkembang, media sosial semakin menjadi sarana vital bagi perusahaan dalam mempromosikan produk dan memperkuat interaksi dengan konsumen. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif yang mengumpulkan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 398 responden pengguna layanan IndiHome di Kecamatan Cikijing, Kabupaten Majalengka. Hasil analisis statistik menunjukkan bahwa sosial media marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan koefisien regresi sebesar 0,206 dan nilai signifikansi 0,005. Selain itu, kualitas konten juga terbukti berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan koefisien regresi 0,364 (p < 0,001). Melalui uji regresi linier berganda, penelitian ini menemukan bahwa kombinasi dari kedua variabel ini menjelaskan 64,8% variasi dalam keputusan pembelian konsumen. Temuan ini menegaskan bahwa PT Agrabudi Komunika perlu mengoptimalkan strategi sosial media marketing dan meningkatkan kualitas konten untuk meningkatkan keputusan pembelian layanan internet. Penelitian ini memberikan wawasan bagi perusahaan tentang pentingnya pemanfaatan media sosial dalam strategi pemasaran, terutama dalam meningkatkan keterlibatan dan loyalitas konsumen di pasar yang semakin kompetitif.
Copyrights © 2026