Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen (JUIIM)
Vol 7 No 1 (2026): Periode Jauari-Juni

Dampak Etika Overclaim Produk Kecantikan oleh Influencer terhadap Hak Konsumen atas Informasi yang Benar.

Siswohadi (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pemuda)
Juni Surya Wijaya (Sekolah Tinggi Imu Ekonomi Pemuda)
Ita Ari Kurnia (Sekolah Tinggi Imu Ekonomi Pemuda)
Qhorry Ismayanti Subandry (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pemuda)
Riris Dwi Norjannah (Sekolah Tinggi Imu Ekonomi Pemuda)
Umar Luthfi (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pemuda)



Article Info

Publish Date
11 Jun 2026

Abstract

Penyebab meningkatnya penggunaan influencer sebagai teknik pemasaran yang efektif adalah perkembangan teknologi media sosial. Pada umumnya, teknik promosi yang diterapkan dalam praktik tersebut mengandung unsur overclaim, yakni klaim yang melebihi kemampuan bukti ilmiah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak etika overclaim pada produk kecantikan oleh influencer terhadap hak konsumen untuk mendapatkan informasi yang benar. Metode yang digunakan adalah metode studi literatur melalui analisis sejumlah artikel jurnal, buku, dan peraturan perundang-undangan. Hasil penelitian menyatakan bahwa overclaim merupakan perilaku yang melanggar prinsip etika dalam bisnis, merugikan konsumen secara ekonomi dan kesehatan, dan bertentangan dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Selain itu, ada tanggung jawab moral dan hukum bagi pelaku usaha maupun influencer untuk memberikan informasi yang jujur dan transparan terhadap konsumen. Meskipun hukum perlindungan konsumen sudah cukup baik, terjadi ketidakefektifan pelaksanaannya disebabkan kurangnya upaya pengawasan dan kemajuan teknologi media digital. Oleh karena itu, upaya bersama dari pihak-pihak berwenang, pelaku usaha, influencer

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JUIIM

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen (JUIIM) adalah jurnal terbitan berkala yang diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Gajah Putih Program Studi Manajemen. Isi jurnal mencakup bidang keilmuan Manajemen meliputi: Manajemen, Manajemen Syariah, Administrasi Keuangan (Perkantoran, Pajak, Hotel, ...