<![CDATA[Transformasi digital telah menjadi salah satu strategi utama dalam meningkatkan tata kelola sektor publik sebagai respons terhadap perkembangan teknologi informasi dan komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran transformasi digital pemerintahan dalam mewujudkan public value melalui pendekatan studi literatur. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan literature review melalui kajian terhadap artikel ilmiah, buku, regulasi pemerintah, dan laporan organisasi internasional yang berkaitan dengan transformasi digital dan public value. Analisis data dilakukan menggunakan teknik content analysis untuk mensintesis konsep serta temuan empiris dari berbagai penelitian terdahulu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital memberikan kontribusi yang signifikan terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik, transparansi, akuntabilitas, partisipasi masyarakat, serta kepercayaan publik terhadap institusi pemerintah. Namun demikian, keberhasilan transformasi digital tidak hanya ditentukan oleh adopsi teknologi, tetapi juga dipengaruhi oleh kepemimpinan digital, kapasitas organisasi, tata kelola data yang terintegrasi, regulasi yang adaptif, dan kolaborasi antar pemangku kepentingan. Dalam konteks Indonesia, implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) menunjukkan komitmen pemerintah dalam mempercepat transformasi digital, meskipun masih menghadapi tantangan berupa kesenjangan kapasitas digital, interoperabilitas sistem, dan keamanan data. Oleh karena itu, transformasi digital perlu dipandang sebagai strategi reformasi pemerintahan yang komprehensif untuk menciptakan public value secara berkelanjutan serta mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang adaptif, inklusif, dan berorientasi pada masyarakat.]]>
Copyrights © 2026
