<![CDATA[Perkembangan teknologi digital yang semakin pesat telah membawa pengaruh yang signifikan bagi masyarakat. Artificial Intelligence (AI) menjadi inovasi dari adanya perkembangan teknologi digital tersebut. PT MediaWave Interaktif memanfaatkan akun Instagram @mwxindonesia sebagai media untuk memperkenalkan dan mempromosikan layanan berbasis AI. Namun, diperlukan pengelolaan komunikasi digital yang terstruktur agar pesan yang disampaikan dapat dipahami secara efektif oleh audiens. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen konten akun Instagram @mwxindonesia dalam mempromosikan produk AI kepada pelaku UMKM. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dan menggunakan konsep manajemen konten 4C (context, communication, collaboration, dan connection). Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT MediaWave Interaktif mengimplementasikan konsep 4C secara terencana mulai dari tahap perencanaan hingga evaluasi. Melalui keselarasan konteks pesan, komunikasi visual yang informatif, kolaborasi, dan pembangunan koneksi yang konsisten, strategi ini mampu meningkatkan keterlibatan audiens serta mempermudah UMKM dalam memahami manfaat layanan AI yang ditawarkan.]]>
Copyrights © 2026
