<![CDATA[PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk merupakan lembaga keuangan syariah yang menyediakan berbagai produk perbankan, salah satunya produk Tabungan Haji. Dalam menghadapi persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif, perusahaan perlu membangun Brand Awareness dan Brand Image yang baik untuk meningkatkan keputusan nasabah dalam memilih produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness dan Brand Image terhadap keputusan nasabah dalam memilih produk Tabungan Haji pada PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Depok Margonda 2. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics versi 29. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dengan nilai t hitung 4,981 dan signifikansi < 0,001. Brand Image juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung 7,106 dan signifikansi < 0,001. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan dengan nilai F hitung 86,572 dan signifikansi < 0,001. Nilai R² sebesar 0,643 menunjukkan bahwa kedua variabel menjelaskan 64,3% variasi keputusan nasabah.]]>
Copyrights © 2026
