Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Vol. 9 No. 4 (2026): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)

PENGARUH PELAYANAN FISKUS, KEPERCAYAAN KEPADA OTORITAS PAJAK, DAN NORMA SUBJEKTIF TERHADAP KEPATUHAN PAJAK UMKM

Joy Geral Djami Raga (Universitas Mercu Buana Yogyakarta)
Diana Ariawaty (Universitas Mercu Buana Yogyakarta)



Article Info

Publish Date
10 Jul 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelayanan fiskus, kepercayaan kepada otoritas pajak, dan norma subjektif terhadap kepatuhan pajak UMKM. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh UMKM di Kecamatan Oebobo yang terdaftar di KPP Pratama Kupang. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer, dengan metode pengumpulan data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang memenuhi kriteria untuk menjadi sampel dalam penelitian ini. Data tersebut diolah menggunakan SPSS V25. Hasil penelitian ini secara parsial menunjukkan bahwa pelayanan fiskus memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kepatuhan pajak UMKM. Sedangkan kepercayaan terhadap otoritas pajak dan norma subjektif pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan pajak UMKM

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

COSTING

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting reviewed covers theoretical and applied research in the field of Economics, Business and Accounting. Priority is given to those articles which satisfy the main scope of the journal, and have an impact in the research areas of interest. ...