Jurnal Pengabdian Masyarakat As-salam
Vol. 6 No. 1 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat As-Salam (JPMA)

PENINGKATAN AKSEBILITAS LAYANAN PUBLIK BAGI PENYANDANG DISABILITAS MELALUI ADAPTASI BEST PRACTICE DI SINGAPURA

Muhammad Rais Rahmat Razak (Universitas Muhammadiyah Sidrap, Sidenreng Rappang, Indonesia)
Sofyan Sofyan (Universitas Muhammadiyah Sidrap, Sidenreng Rappang, Indonesia)
Jamaluddin Ahmad (Universitas Muhammadiyah Sidrap, Sidenreng Rappang, Indonesia)
Ahmad Mustanir (Universitas Muhammadiyah Sidrap, Sidenreng Rappang, Indonesia)
Rasdiana Mustapa (Universitas Muhammadiyah Sidrap, Sidenreng Rappang, Indonesia)
Rustan Rustan (Universitas Muhammadiyah Sidrap, Sidenreng Rappang, Indonesia)



Article Info

Publish Date
04 Jun 2026

Abstract

Program pengabdian ini bertujuan untuk menelusuri dan mengidentifikasi praktik terbaik aksesibilitas layanan publik bagi penyandang disabilitas di Singapura serta mengadaptasinya untuk implementasi di Indonesia. Program dilaksanakan pada tanggal 14-25 Januari 2025 yang melibatkan mahasiswa mengisi Administrasi Publik Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif-komparatif melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis dokumen. Hasil penelusuran menemukan bahwa Singapura telah menerapkan fitur aksesibilitas yang komprehensif meliputi infrastruktur inklusif, sistem transportasi massal yang aksesibel, integrasi teknologi asistif, dan kebijakan pendidikan inklusif. Praktik baik yang teridentifikasi meliputi: kelengkapan fasilitas khusus, rasa aman, kejelasan dan kenyamanan bagi penyandang disabilitas pada layanan publik. Program ini memberikan standardisasi layanan publik bagi penyandang disabilitas di Indonesia, pengembangan infrastruktur inklusif, sistem aksesibel transportasi, kampanye kesadaran masyarakat, dan pemanfaatan asistif teknologi. Benchmarking ini memberikan wawasan berharga bagi pembuat kebijakan untuk mengembangkan kebijakan layanan publik yang lebih inklusif di Indonesia.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JPMA

Publisher

Subject

Religion Arts Humanities Education Social Sciences Other

Description

Jurnal Pengabdian Masyarakat As-Salam (JPMA) adalah menerbitkan dan menyebarluaskan hasil penerapan ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni melalui program pengabdian atau layanan kepada masyarakat untuk mengembangkan teori keilmuan, konsep pemikiran, model, dan hasil penelitian. Pengabdian atau ...