Jurnal Bisantara Informatika
Vol. 10 No. 1 (2026): Jurnal Bisantara Informatika (JBI) Vol. 10 No. 1 Tahun 202

Perancangan Sistem Informasi Reservasi Meja Makan Pada Restoran Berbasis Web (Studi Kasus Di Pizza Hut Pematangsiantar)

Jimmi Hendrik P. Sitorus (AMIK Parbina Nusantara)
Lidia Hutabarat (AMIK Parbina Nusantara)



Article Info

Publish Date
30 Jun 2026

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong kebutuhan akan sistem yang mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam pengelolaan reservasi meja makan. Proses reservasi di Pizza Hut Pematangsiantar yang masih dilakukan secara manual sering menimbulkan kendala, seperti miskomunikasi antara admin dan pelayan dalam pengelolaan pemesanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi reservasi meja makan berbasis web sebagai solusi atas permasalahan tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan objek penelitian di Pizza Hut Pematangsiantar. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan Visual Studio Code dengan bahasa pemrograman HTML. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu mempermudah pelanggan dalam melakukan reservasi meja secara lebih praktis dan terstruktur sehingga meningkatkan kenyamanan serta kepuasan pelanggan. Selain itu, sistem membantu admin dalam mengelola, memantau, dan mengatur reservasi secara lebih efektif, sehingga proses perencanaan tempat menjadi lebih optimal dan kualitas pelayanan kepada pelanggan dapat ditingkatkan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

bisantara

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Jurnal Penelitian Bisantara Informatika adalah sebuah publikasi ilmiah yang memfokuskan pada bidang teknologi informasi, sistem informasi, dan komputer. Jurnal ini menekankan pada penelitian terkait dengan pengembangan teknologi informasi dan aplikasinya dalam kehidupan sehari-hari. Tujuan dari ...