JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi
Vol. 3 No. 4 (2026): April

Pengaruh Konten Marketing dan Promosi Digital Terhadap Keputusan Pembelian di Hermes Palace Hotel Medan

Fatimah Zahra (Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan)
Husni Mubarak (Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan)



Article Info

Publish Date
22 Jun 2026

Abstract

Sebagai salah satu perilaku industri akomodasi komersial terkemuka, Hermes Palace Hotel Medan telah mengintegrasikan kedua instrumen digital tersebut ke dalam lini aktivitas pemasarannya. Pengelolaan konten media sosial secara organik yang aktif tidak selalu menjamin optimalnya keputusan pembelian konsumen. Pada realitasnya, pengguan cenderung memanfaatkan konten tersebut hanya sebagai saran pemuas estetika visual dan pemesanan segmen acara, sementara untuk reservasi kamar pihak hotel masih sangat bergantunng pada iklan berbayar. Penelitian kuantitatif ini bertujuan untuk mengukur derajat keputusan pembelian konsumen di Hermes Palace Hotel Medan melalui pendekatan content marketing dan promosi digital. Dengan menerapkan Teknik accidental sampling, peneliti menetapkan 96 responden sebagai sampel penelitian. Peneliti mengumpulkan data pendekatan analisis data dengan pengkajian ini menggunakan kuesioner, deskriptif kuantitatif bersama cara penyelidikan pemodelan linier berganda, tes parsial, uji simultan bersama memanfaatkan perangkat lunak SPSS, serta pengujian hipotesis dengan uji koefisien determinasi. Sebagian, variabel promosi digital terbukti dominan baik serta signifikan sekaligus menjadi indicator yang paling dominan. Sebaliknya, dimensi content marketing tidak memperlihatkan dampak nyata kepada pilihan pembelian pelanggan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JIBEMA

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi is a peer-reviewed journal. JIBEMA invites academics and researchers who do original research in the fields of business, economics, management, accounting, taxes including but not limited to: Taxation Science Corporate Tax Individual Tax ...