AI dan SPK : Jurnal Artificial Intelligent dan Sistem Penunjang Keputusan
Vol. 3 No. 4 (2026): Jurnal AI dan SPK : Jurnal Artificial Inteligent dan Sistem Penunjang Keputusan

Analisis Segmentasi Negara Asal Wisatawan Mancanegara ke Indonesia Menggunakan Metode K-Means Clustering

Dista Dian Saputri (Universitas Duta Bangsa)
Angel Tesalonika (Universitas Duta Bangsa)
Desta Aditya (Universitas Duta Bangsa)
Satya Yoma (Universitas Duta Bangsa)
Aprilisa Arum (Universitas Duta Bangsa)



Article Info

Publish Date
25 Jul 2026

Abstract

Jumlah kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia menunjukkan perbedaan yang cukup beragam jika dilihat berdasarkan negara asalnya. Perbedaan tersebut mencerminkan adanya karakteristik kunjungan yang tidak sama sehingga diperlukan proses segmentasi untuk memperoleh gambaran mengenai kelompok negara dengan pola kunjungan yang serupa. Penelitian ini bertujuan melakukan segmentasi negara asal wisatawan mancanegara menggunakan algoritma K-Means Clustering dengan memanfaatkan data kunjungan wisatawan periode 2020–2025 yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS). Tahapan penelitian meliputi preprocessing data, integrasi dataset, pembentukan empat fitur utama, yaitu total kunjungan, rata-rata kunjungan, standar deviasi, dan growth rate, kemudian dilanjutkan dengan transformasi logaritmik, normalisasi menggunakan MinMax Scaler, serta penentuan jumlah cluster menggunakan Elbow Method dan Silhouette Score. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa jumlah cluster yang paling sesuai adalah tiga cluster dengan nilai Silhouette Score sebesar 0,5413. Proses clustering menghasilkan tiga kelompok yang terdiri atas 72 negara, 83 negara, dan 38 negara dengan karakteristik kunjungan yang berbeda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa algoritma K-Means mampu mengelompokkan negara asal wisatawan secara cukup baik sehingga dapat dimanfaatkan sebagai informasi pendukung dalam penyusunan strategi promosi dan pengembangan pasar pariwisata Indonesia.

Copyrights © 2026