Journal of Social And Economics Research
Vol 8 No 1 (2026): JSER, June 2026

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK, PROMOSI DIGITAL, DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS MEMBER GYM MUAYTHAI DI KOTA DENPASAR

I Kadek Buana Sidhi (Universitas Pendidikan Nasional)
Ni Ketut Anjani (Universitas Pendidikan Nasional)

Article Info

Publish Date
04 Aug 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, citra merek, promosi digital, dan harga terhadap loyalitas member gym Muaythai di Kota Denpasar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas member serta menjadi variabel yang paling dominan. Selain itu, citra merek, promosi digital, dan harga juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas member. Secara simultan, keempat variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas member gym Muaythai di Kota Denpasar. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, citra merek, promosi digital, dan harga mampu menjelaskan loyalitas member sebesar 36,9%, sedangkan sisanya sebesar 63,1% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.

Copyrights © 2026




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Journal of Social And Economics Research
Website

Abbrev

JSER

Publisher

Ikatan Dosen Menulis

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Description

Journal of Social and Economics Research (JSER) is a peer-reviewed journal that focuses on critical studies of social and economic research. Investigated the dynamics of teaching and learning of social education, and social and economic problems in society at the primary, senior, and high education ...