Intelektual: Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi
Vol 13 No 1 (2026): Jurnal Intelektual: Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi

Strategi Negosiasi dalam Menyelesaikan Konflik di Organisasi UKM Sepak Bola Universitas Bhayangkara Surabaya

Muhammad Arif Rachman Hakim (Universitas Bhayangkara Surabaya)
Calvin Saputra (Universitas Bhayangkara Surabaya)
Tri Prasetijowati (Universitas Bhayangkara Surabaya)



Article Info

Publish Date
24 Jul 2026

Abstract

Konflik adalah aspek yang tidak terhindarkan dalam sebuah organisasi, termasuk organisasi mahasiswa seperti Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) Sepak Bola. Berbagai kepentingan, latarbelakang, serta cara komunikasi di antara anggota sering kali menjadi sumber timbulnyabenturan internal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji strategi negosiasi yangdigunakan untuk mengatasi konflik dalam organisasi UKM Sepak Bola. Metodologi yangdigunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi,wawancara, dan analisis dokumen. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa metodenegosiasi yang dilaksanakan—termasuk diskusi, kompromi, dan komunikasi terbuka—efektifdalam meredam konflik serta menjaga keharmonisan di antara anggota organisasi. Selain itu,fungsi pengurus inti sebagai perantara atau mediator memiliki pengaruh signifikan dalamproses penyelesaian masalah. Dengan adanya metode negosiasi yang efisien, konflik tidakhanya bisa diatasi, tetapi juga menjadi kesempatan bagi pembelajaran yang dapatmeningkatkan solidaritas dan kinerja organisasi. Penelitian ini diharapkan dapat menjadipanduan bagi organisasi mahasiswa dalam menghimpun dan menyelesaikan konflik dengancara yang konstruktif.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

intelektual

Publisher

Subject

Environmental Science Social Sciences

Description

Intelektual: Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi is a national-scale journal that discusses the study of social Sciences, Communication Sciences, Public Administration and the humanities. The journal focuses on issues of Communication, Digital Communication, Public Policy, Human ...