Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra merek, fitur, dan harga terhadap keputusan pembelian handphone Samsung pada penghuni Komplek Graha Mandala Indah Kabanjahe. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan populasi sebanyak 1.451 penghuni. Sampel ditentukan melalui rumus Slovin dengan taraf kesalahan 10%, sehingga diperoleh 94 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui instrumen penelitian dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Pengujian model meliputi uji normalitas, multikolinieritas, heteroskedastisitas, uji parsial, uji simultan, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 4,210 dan signifikansi 0,000. Fitur juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung 7,628 dan signifikansi 0,000, sedangkan harga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung 8,032 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, citra merek, fitur, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang ditunjukkan oleh nilai F hitung sebesar 52,316 dengan signifikansi 0,000. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,623 menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut menjelaskan 62,3% variasi keputusan pembelian, sedangkan 37,7% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menegaskan pentingnya penguatan citra merek, pengembangan fitur yang relevan, dan penetapan harga yang sesuai dalam mendorong keputusan pembelian handphone Samsung.
Copyrights © 2026