Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli

Pengaruh Beban Kerja, Kepemimpinan, dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja

Jonathan Dave Christian (Universitas Bumigora Mataram)
Rini Anggriani (Universitas Bumigora Mataram)
Irwan Cahyadi (Universitas Bumigora Mataram)
Makiah Makiah (Universitas Bumigora Mataram)
Ika Yuliana (Universitas Bumigora Mataram)



Article Info

Publish Date
26 Jul 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, kepemimpinan, dan lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja perawat rawat inap Instansi X, serta mengidentifikasi variabel dominan di antara ketiganya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis asosiatif kausal. Populasi penelitian adalah seluruh perawat rawat inap Instansi X sebanyak 49 orang, dengan teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner skala Likert 1-5 dan dokumentasi. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (β = 0,479; p = 0,000), yang berarti semakin tinggi beban kerja maka semakin tinggi kepuasan kerja perawat. Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (β = 0,125; p = 0,035), yang berarti semakin baik kepemimpinan maka semakin tinggi kepuasan kerja. Lingkungan kerja non fisik berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja (β = -0,047; p = 0,705). Beban kerja merupakan variabel paling dominan memengaruhi kepuasan kerja berdasarkan nilai Standardized Coefficients Beta terbesar (0,750). Nilai Adjusted R² sebesar 0,799 menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan 79,9% variasi kepuasan kerja, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain. Penelitian ini mendukung teori Job Demands-Resources dan Two-Factor Theory bahwa beban kerja yang sesuai dengan kemampuan dapat menjadi faktor motivasi. Rumah sakit disarankan mempertahankan sistem yang ada dengan sedikit perbaikan pada hubungan interpersonal dan pembagian beban kerja.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

RIGGS

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to ...