Jurnal Penelitian Keperawatan Kontemporer (JPKK)
Vol 6 No 3 (2026): Vol. 6 No. 3 (2026): Juli 2026

Hubungan Caring Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap di Klinik dr. Fajar Habibi Pasean Pamekasan

Imam Ghazali (Universitas Nazhatut Thullab Sampang)



Article Info

Publish Date
29 Jul 2026

Abstract

Latar Belakang: Kepuasaan pasien merupakan suatu tingkat perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja pelayanan kesehatan yang diperoleh setelah pasien membandingkannya dengan apa yang diharapkannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien rawat inap di Klinik dr. Fajar Habibi. Metode: Penelitian ini menggunakan desain analitik korelasional. Populasi sebanyak 90 orang dengan teknik simpel random sampling. Sampel diperoleh sebanyak 57 orang. Alat ukur menggunakan kuesioner. Hasil: Hasil penelitian ini didapatkan caring perawat menunjukkan sebagian besar perawat memiliki caring yang baik sebanyak 43 orang (75,4%). Kepuasan pasien menunjukkan hampir seluruhnya pasien puas sebanyak 50 orang (87,7%). Hasil uji chi square didapatkan p value 0,000 (<0,05) artinya, ada hubungan caring perawat dengan kepuasan pasien di Klinik dr. Fajar Habibi. Kesimpulan: Caring yang termanifestasi melalui perhatian yang tulus, empati, dan kesediaan untuk mendengarkan secara aktif terhadap kebutuhan pasien dan pelayanan akan memberikan dampak kepuasan yang baik pada pasien.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JPKK

Publisher

Subject

Health Professions Nursing

Description

Jurnal Penelitian Keperawatan Kontemporer (JPKK) is the official journal of the Nursing Study Program of the Institute of Health and business Surabaya (IKBIS Surabaya). This journal is an open-access journal, peer-reviewed, and published every 6 months (January and July) with a minimum of 5 articles ...