JISOSEPOL : Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi dan Politik
Vol. 3 No. 1 (2025): JISOSEPOL : Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi dan Politik, Edisi Januari-Juni 2025

PERUBAHAN DINAMIKA BISNIS KULINER DI ERA MARKETPLACE: STUDI KASUS ADAPTASI TERHADAP DIGITALISASI

Fakih Reza Gustian (Unknown)
Ahmad Gunawan (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Jan 2025

Abstract

Penelitian ini mengkaji dampak digitalisasi terhadap operasional bisnis kuliner, terutama melalui penggunaan marketplace. Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan desain studi kasus. Hasil penelitian ini menemukan bahwa platform marketplace memungkinkan bisnis kuliner menjangkau pasar lebih luas dan meningkatkan responsivitas terhadap pelanggan. Meskipun demikian, tantangan seperti persaingan yang semakin ketat dan risiko reputasi online muncul, terutama dari ulasan negatif yang dapat merugikan citra bisnis. Penelitian ini menyarankan pentingnya pengelolaan reputasi online yang proaktif, strategi pemasaran digital, serta pelatihan karyawan untuk memaksimalkan manfaat digitalisasi.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

JISOSEPOL

Publisher

Subject

Description

Jurnal JISOSEPOL adalah Jurnal yang diterbitkan oleh Samudra Publisher. JISOSEPOL berkomitmen menyebarluaskan ilmu pengetahuan pada bidang ilmu sosial, ekonomi, politik dan hukum melalui akses gratis pada jurnal kami. Selain itu, jurnal kami mengedepankan kualitas proses review sehingga kami dapat ...