Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan untuk menganalisis dan memberikan pendampingan dalam pengembangan strategi usaha yang berorientasi pada keberlanjutan bisnis pada UMKM Cafe 7 Putri. Permasalahan yang dihadapi mitra antara lain persaingan usaha yang semakin meningkat, keterbatasan dalam penerapan strategi pemasaran, pengelolaan usaha yang belum optimal, serta perlunya inovasi dalam meningkatkan daya tarik dan loyalitas pelanggan. Kegiatan pengabdian dilaksanakan melalui tahapan identifikasi permasalahan, observasi kondisi usaha, wawancara dengan pemilik dan pengelola, analisis faktor internal dan eksternal, penyusunan alternatif strategi, serta pendampingan implementasi strategi pengembangan usaha. Analisis dilakukan dengan menggunakan pendekatan SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi Cafe 7 Putri. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa mitra memiliki potensi pengembangan usaha yang cukup baik melalui peningkatan kualitas produk dan pelayanan, diversifikasi menu, penguatan identitas dan daya tarik usaha, optimalisasi pemasaran digital dan media sosial, peningkatan hubungan dengan pelanggan, serta perbaikan pengelolaan usaha secara lebih efektif dan terencana. Pendampingan yang diberikan menghasilkan rekomendasi strategi pengembangan yang dapat diterapkan secara bertahap sesuai dengan kemampuan dan kondisi mitra. Strategi tersebut diharapkan mampu meningkatkan daya saing, memperluas jangkauan pasar, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta memperkuat keberlanjutan usaha Cafe 7 Putri. Kegiatan PkM ini juga memberikan kontribusi dalam meningkatkan pemahaman dan kemampuan mitra dalam mengelola serta mengembangkan usaha secara lebih strategis, adaptif, dan berkelanjutan.
Copyrights © 2026