Jurnal Implementa Husada (JIH)
Vol 1, No 2 (2020)

Evaluasi Kepuasan Pelayanan Rawat Jalan Vitreoretina pada Rumah Sakit Pendidikan di Semarang

Lady Pranodia Sukmawidowati (Unknown)
Arief Wildan (Unknown)
Afrisal Hari Kurniawan (Unknown)
Andhika Guna Dharma (Unknown)



Article Info

Publish Date
11 Aug 2020

Abstract

Rumah sakit pendidikan adalah lingkungan yang unik di mana misi pendidikan kedokteran, penelitian, dan perawatan bersatu untuk kepentingan semua pasien. Mengukur kepuasan klien adalah salah satu komponen kunci dari evaluasi hasil layanan perawatan kesehatan yang diberikan kepada mereka. Survei kepuasan pasien mencerminkan kesenjangan antara layanan yang diharapkan dan pengalaman layanan. Pasien vitreoretinal cenderung datang pada stadium lanjut di negara berkembang, dan harapan mereka untuk kualitas perawatan yang akan mereka terima mungkin berbeda. Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pelayanan rawat jalan perawatan vitreoretinal yang diberikan kepada pasien di Rumah Sakit Kariadi sebagai rumah sakit pendidikan, selama Maret 2019 hingga April 2019.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

JIH

Publisher

Subject

Description

Jurnal Implementa Husada (JIH) is a peer reviewed open access scientific journal in the fields of medicine, health sciences, and healthcare. The journal provides a scholarly platform for researchers, academics, clinicians, healthcare professionals, and other health related scholars to disseminate ...