Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia
Vol. 15 No. 2 (2025): Edisi Bulan Desember 2025

Pengaruh Beban Kerja Dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening

Enggar Fitroh Amalia (Institut Teknologi dan Sains Mandala)
Muhammad Firdaus (Institut Teknologi dan Sains Mandala)
Diana Dwi Astuti (Institut Teknologi dan Sains Mandala)



Article Info

Publish Date
29 Dec 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan dukungan sosial terhadap kinerja bidan, dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada bidan Puskesmas di Kabupaten Bondowoso. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis) melalui bantuan aplikasi SPSS versi 25.0.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh bidan Puskesmas di Kabupaten Bondowoso yang berjumlah 565 orang. Berdasarkan perhitungan 20% dari jumlah populasi, maka ditetapkan sampel sebanyak 113 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerjaberpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja, namun tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja bidan. Sebaliknya, dukungan sosial berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja maupun kinerja. Motivasi kerja terbukti memiliki pengaruh paling dominan terhadap kinerja bidan. Selain itu, motivasi kerja juga memediasi secara penuhpengaruh beban kerja terhadap kinerja, serta memediasi secara parsial pengaruh dukungan sosial terhadap kinerja. Temuan ini menunjukkan pentingnya peran motivasi kerja dalam menjaga dan meningkatkan kinerja bidan, serta perlunya penguatan dukungan sosial dan pengelolaan beban kerja yang efektif. Implikasi praktis dari penelitian ini ditujukan bagi pengambil kebijakan, manajemen Puskesmas, serta bidan itu sendiri dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

SMBI

Publisher

Subject

Description

Jurnal Sains dan Manajemen Bisnis Indonesi adalah jurnal ilmiah dalam sains manajemen dan bisnis yang dikhususkan untuk publikasi hasil-hasil penelitian empirik maupun penelitian kepustakaan dalam bidang manajemen dan bisnis. Jurnal ini dikelola Oleh Magister Ilmu Manajemen dan Bisnis Universitas ...