Journal of Media and Communication
Vol. 3 No. 1 (2026): Juli - September

Strategi Komunikasi Digital Public Relations PT Inspirator Pesyiar Baitullah melalui TikTok @muos_official

Grace Marampa Bangapadang (Universitas Esa Unggul, Jakarta)
Ummanah Ummanah (Universitas Esa Unggul, Jakarta)



Article Info

Publish Date
24 Aug 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi Digital Public Relations PT Inspirator Pesyiar Baitullah melalui akun TikTok @muos_official. Menggunakan metode kualitatif deskriptif studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi media, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi perusahaan diimplementasikan melalui tahapan model RACE dan teori 7C’s yang terencana, mulai dari riset kompetitor, penentuan target audiens usia 20-40 tahun, hingga edukasi gerakan ‘Melek Umrah’. Namun, ditemukan ketimpangan antara besarnya upaya operasional (jadwal unggah rutin dan iklan) dengan respon jangkauan audiens yang masih rendah dan fluktuatif. Kendala utama meliputi hambatan internal berupa pola kerja single fighter serta keterbatasan anggaran fitur interaktif, dan hambatan eksternal terkait algoritma TikTok yang dinamis. Penelitian menyimpulkan bahwa meskipun strategi sudah berjalan sesuai prosedur manajemen PR yang baik, efektivitas jangkauan pesannya memerlukan penguatan struktur tim kreatif guna meminimalisir ketimpangan komunikasi di masa depan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jmc

Publisher

Subject

Humanities Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Description

Journal of Media and Communication - JMC ( E-ISSN : 3063-9581) published by Global Sciences Publishers is an international, peer-reviewed, and interdisciplinary journal devoted to the study of media and communication with Asian focuses and perspectives. We aim to promote and disseminate high-quality ...