<![CDATA[Klasifikasi penelitian ini yakni penelitian kuantitatif yang memiliki kegunaan memahami pengaruh store atmosphere, word of mouth (WOM), serta kualitas pelayanan pada keputusan pembelian konsumen Unknown Coffee Palur, Karanganyar. Penelitian ini populasinya adalah seluruh konsumen Unknown Coffee Palur. Pengumpulan data yang dilakukan menggunakan kuesioner dan disebarkan pada 100 responden. Teknik dalam mengambil sampel menggunakan accidental sampling dengan kriteria responden adalah pernah melakukan pembelian di Unknown Coffee Palur serta tidak sengaja ditemui peneliti di lokasi penelitian. Analisis data menggunakan metode yang meliputi uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi (R2). Data yang ada dalam penelitian ini diolah menggunakan program SPSS. Hasil penelitian uji t memperlihatkan bahwa store atmosphere tidak memiliki pengaruh signifikan pada keputusan pembelian dengan p-value senilai 0,197 > 0,05. Kualitas pelayanan juga memengaruhi secara tidak signifikan dengan p-value senilai 0,118 > 0,05. Temuan uji t variabel word of mouth menunjukkan bahwa WOM mempunyai pengaruh signifikan pada keputusan pembelian menggunakan p-value senilai 0,000 < 0,05. Temuan pengujian koefisien determinasi (R2) memperlihatkan besarnya adjusted R square adalah 0,442 yang memiliki arti store atmosphere, word of mouth, serta kualitas pelayanan dapat menerangkan keputusan pembelian sebanyak 44,2%. Sebesar 55,8% sisanya diterangkan oleh variabel lain di luar penelitian.]]>
Copyrights © 2026
