<![CDATA[Perkembangan teknologi digital telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan pembelian produk fashion, sehingga pelaku usaha dituntut menerapkan strategi pemasaran yang mampu meningkatkan daya saing. Brand Kugle sebagai merek fashion bertema football fashion di Kota Semarang mengalami fluktuasi omzet penjualan yang mengindikasikan adanya ketidakstabilan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk dan promosi online terhadap keputusan pembelian melalui brand awareness pada konsumen brand Kugle di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyabaran kuesioner kepada 90 responden yang merupakan konsumen brand Kugle di Kota Semarang. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness, promosi online berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness, promosi online berpangaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, serta brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, kualitas produk tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian. Pengujian pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa brand awareness mampu memediasi pengaruh kualitas produk dan promosi online terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan keputusan pembelian konsumen brand Kugle lebih efektif di capai melalui penguatan brand awareness yang di dukung oleh kualitas produk dan promosi online yang optimal.]]>
Copyrights © 2026
