<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga, baik secara parsial maupun simultan, terhadap minat beli konsumen pada produk alat jahit di Mahardhika Tailor, Parung Panjang, Bogor. Persaingan UMKM yang semakin ketat menjadikan pemahaman terhadap faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen sebagai hal penting bagi keberlangsungan usaha. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Mahardhika Tailor yang jumlahnya tidak diketahui secara pasti, sehingga penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Rao Purba dan diperoleh sebanyak 100 responden melalui teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui observasi, kuesioner, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi, serta uji hipotesis melalui uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap minat beli konsumen, dengan persamaan Y = 34,163 + 0,164X1, di mana nilai t hitung sebesar 2,856 lebih besar dari t tabel 1,984. Harga juga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial, ditunjukkan oleh persamaan Y = 27,650 + 0,333X2, dengan t hitung 6,803 lebih besar dari t tabel 1,984. Secara simultan, kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, sebagaimana ditunjukkan oleh persamaan Y = 25,844 + 0,070X1 + 0,313X2, dengan nilai F hitung sebesar 24,259 lebih besar dari F tabel 3,090 serta koefisien determinasi sebesar 33,3 persen. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan penetapan harga yang lebih kompetitif dapat meningkatkan minat beli konsumen terhadap produk alat jahit di Mahardhika Tailor.]]>
Copyrights © 2026
