<![CDATA[Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintahan untuk meningkatkan kualitas pengelolaan administrasi, khususnya dalam pengelolaan surat menyurat. Di Sekretariat DPRD Kabupaten Tangerang, proses pengelolaan surat masih dilakukan secara manual sehingga menimbulkan berbagai kendala, seperti kesulitan dalam pencarian arsip, risiko kehilangan dokumen, serta potensi terjadinya kesalahan dan duplikasi pada penomoran surat keluar. Kondisi tersebut menyebabkan proses administrasi menjadi kurang efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi pengarsipan surat menyurat dan penomoran otomatis berbasis web pada Sekretariat DPRD Kabupaten Tangerang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Waterfall yang terdiri atas tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Aplikasi dikembangkan menggunakan framework Laravel dengan basis data MySQL, sedangkan pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan mampu mengelola data surat masuk, surat keluar, disposisi, pengarsipan dokumen, penomoran surat otomatis, buku agenda, serta pembuatan laporan secara terintegrasi. Fitur penomoran surat otomatis mampu menghasilkan nomor surat sesuai format yang telah ditentukan sehingga mengurangi risiko kesalahan maupun duplikasi nomor surat. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan metode Black Box Testing, seluruh fungsi utama aplikasi berjalan sesuai dengan kebutuhan fungsional yang telah ditetapkan. Dengan demikian, aplikasi yang dibangun dapat membantu meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan administrasi surat menyurat, mempermudah proses pencarian arsip, serta mendukung pengelolaan dokumen yang lebih tertata dan terkomputerisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Tangerang]]>
Copyrights © 2026
