JRIIN :Jurnal Riset Informatika dan Inovasi
Vol 3 No 8 (2026): JRIIN : Jurnal Riset Informatika dan Inovasi (INPRESS)

Rancang Ulang UI/UX Website Perusahaan dengan Metode UCD (User Centered Design) untuk Optimalisasi Marketing

Dimas Eko Prasetyo (Universitas Pamulang)
Afif Efendi (Universitas Pamulang)



Article Info

Publish Date
25 Dec 2025

Abstract

Digitalisasi saat ini website company profile berfungsi sebagai sarana utama untuk membangunkredibilitas, memperluas jangkauan pasar, dan mendukung strategi pemasaran perusahaan. Namun, banyak website perusahaan yang belum mampu mengonversi pengunjung menjadi klien potensial karena antarmukayang kurang menarik dan alur navigasi yang membingungkan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang danmengimplementasikan website company profile yang berfokus pada pendekatan User Interface (UI) dan User Experience (UX) guna mengoptimalkan kegiatan marketing perusahaan. Metode perancangan menggunakanpendekatan User-Centered Design (UCD) yang terdiri dari tahap analisis kebutuhan pengguna, perancanganwireframe dan mockup interaktif, pembuatan prototipe, hingga implementasi menggunakan framework webmodern. Pengujian sistem dilakukan melalui dua tahap: pengujian fungsionalitas menggunakan Black Box Testing dan pengujian kebiasaan pengguna menggunakan System Usability Scale (SUS) untuk mengukurtingkat kepuasan serta kenyamanan antarmuka. Hasil dari penelitian ini berupa website company profile yangresponsif, estetis, dan memiliki navigasi yang intuitif. Integrasi elemen marketing seperti tombol Call-to-Action(CTA) yang strategis, optimasi kecepatan muat halaman, serta tata letak informasi produk/layanan yang jelas terbukti mampu meningkatkan engagement pengguna. Berdasarkan hasil pengujian SUS, website inimemperoleh skor yang menunjukkan kategori "Sangat Baik", sehingga layak digunakan sebagai media efisienuntuk memperkuat citra merek dan mengoptimalkan konversi marketing perusahaan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jriin

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

1. Komputasi Lunak, 2. Sistem Cerdas Terdistribusi, Manajemen Basis Data, dan Pengambilan Informasi, 3. Komputasi evolusioner dan komputasi DNA/seluler/molekuler, 4. Deteksi kesalahan, 5. Sistem Energi Hijau dan Terbarukan, 6. Antarmuka Manusia, 7. Interaksi Manusia-Komputer, 8. Hibrida dan ...