<![CDATA[Usaha Laundry merupakan salah satu jenis usaha jasa yang memiliki aktivitas operasional berupa pengelolaan data pelanggan, layanan Laundry, transaksi, pembayaran, serta penyusunan laporan keuangan. Pada Mari Laundry, proses pencatatan transaksi masih dilakukan secara manual menggunakan nota kertas sehingga menimbulkan berbagai permasalahan, seperti risiko kehilangan data, kesalahan pencatatan, keterbatasan metode pembayaran, serta kesulitan dalam memantau transaksi dan laporan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengevaluasi Sistem Pembayaran Point of Sale (POS) pada usaha Laundry guna mendukung pengelolaan transaksi dan pembayaran yang lebih efektif dan terintegrasi. Metode yang digunakan adalah Design Science Research (DSR) yang meliputi identifikasi permasalahan, penentuan tujuan solusi, perancangan dan pengembangan sistem, demonstrasi, evaluasi, serta komunikasi hasil penelitian. Sistem dikembangkan menggunakan Next.js, React, TypeScript, dan Supabase serta menerapkan teknologi Progressive Web App (PWA). Selain itu, sistem diintegrasikan dengan payment gateway Midtrans untuk mendukung pembayaran digital menggunakan QRIS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem berhasil menyediakan fitur pengelolaan pelanggan, layanan Laundry, transaksi, pembayaran tunai dan QRIS, pembayaran uang muka (DP), pelunasan pembayaran, pengiriman tautan pembayaran dan Tracking melalui WhatsApp, pemantauan status Laundry, serta laporan keuangan operasional. Evaluasi menggunakan Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi utama sistem berjalan sesuai kebutuhan pengguna tanpa ditemukan kesalahan fungsional yang signifikan. Dengan demikian, sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi operasional dan mempermudah pengelolaan transaksi pada usaha Laundry. Penelitian selanjutnya disarankan untuk mengembangkan fitur analitik bisnis dan laporan keuangan yang lebih komprehensif.]]>
Copyrights © 2026
