<![CDATA[Pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Berastagi memiliki potensi besar untuk menembus pasar global melalui pemasaran digital. Namun, keterbatasan kemampuan komunikasi digital berbahasa Inggris, khususnya dalam menyusun konten promosi, berinteraksi dengan pelanggan internasional, dan memanfaatkan platform digital, masih menjadi kendala utama. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi komunikasi digital berbahasa Inggris bagi pelaku UMKM Berastagi sehingga mampu memperluas jangkauan pemasaran produk ke pasar internasional. Metode yang digunakan meliputi sosialisasi, pelatihan interaktif, praktik langsung, pendampingan intensif, serta evaluasi melalui pre-test dan post-test. Materi pelatihan mencakup penyusunan deskripsi produk dalam bahasa Inggris, teknik copywriting digital, komunikasi dengan pelanggan asing, serta optimalisasi media sosial dan marketplace global. Sebanyak 30 pelaku UMKM mengikuti seluruh rangkaian kegiatan selama tiga hari. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kompetensi peserta dalam menggunakan bahasa Inggris untuk komunikasi pemasaran digital yang ditunjukkan oleh peningkatan nilai rata-rata post-test dibandingkan pre-test. Selain itu, peserta mampu menghasilkan konten promosi berbahasa Inggris yang lebih komunikatif, informatif, dan sesuai dengan karakteristik pasar internasional. Pendampingan juga meningkatkan kepercayaan diri peserta dalam berinteraksi dengan calon pembeli mancanegara melalui media digital. Dengan demikian, program ini berkontribusi terhadap penguatan kapasitas sumber daya manusia UMKM dalam mendukung transformasi digital dan peningkatan daya saing produk lokal di pasar global. Keberlanjutan program melalui pendampingan berkala dan penguatan jejaring pemasaran internasional diharapkan mampu memberikan dampak yang lebih luas terhadap peningkatan kinerja ekspor UMKM Berastagi.]]>
Copyrights © 2026
