Implementasi Sistem Informasi Indikator Rawat Inap Berbasis Web guna Optimalisasi Manajemen Layanan di RSUD Sayang Cianjur

Revita Nazwa Permata Sukma (Politeknik Piksi Ganesha, Bandung, Indonesia)
Diansyah Diansyah (Politeknik Piksi Ganesha, Bandung, Indonesia)
Adhita Arif Setyawan (Politeknik Piksi Ganesha, Bandung, Indonesia)

Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan
Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (Juli - September 2026)

Pengelolaan indikator rawat inap seperti BOR, LOS, TOI, BTO, GDR, dan NDR berperan penting dalam evaluasi mutu pelayanan dan pengambilan keputusan manajemen rumah sakit. Namun, pengelolaan indikator rawat inap di RSUD Sayang Cianjur masih dilakukan secara hybrid sehingga informasi belum tersedia secara real-time dan berpotensi menimbulkan keterlambatan serta ketidaktepatan data. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi indikator rawat inap berbasis web guna mengoptimalkan manajemen layanan di RSUD Sayang Cianjur. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian pengembangan sistem dengan pendekatan kualitatif dan metode pengembangan sistem Waterfall. Hasil penelitian berupa rancangan sistem informasi indikator rawat inap berbasis web yang mampu mengolah dan menyajikan data secara cepat, akurat, dan terintegrasi. Sistem ini diharapkan dapat menjadi solusi efektif dalam meningkatkan efisiensi pengelolaan data rawat inap di RSUD Sayang Cianjur, dan disarankan agar implementasinya disertai dengan pelatihan SDM serta evaluasi berkala untuk memastikan keberlanjutan dan optimalisasi sistem secara menyeluruh.