Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli

Pengaruh Diskon dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian di Tiktok Shop pada Mahasiswa Universitas Bina Sarana Informatika Cengkareng

Devia Adelia Vutri (Universitas Bina Sarna Informatika)
Iwan Asmadi (Universitas Bina Sarana Informatika)



Article Info

Publish Date
31 Jul 2026

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong meningkatnya aktivitas belanja melalui platform social commerce, salah satunya TikTok Shop. Dalam proses pengambilan keputusan pembelian, konsumen tidak hanya mempertimbangkan potongan harga yang ditawarkan, tetapi juga informasi dan rekomendasi yang diperoleh dari pengguna lain melalui Word of Mouth. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diskon dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian pada TikTok Shop di kalangan mahasiswa Universitas Bina Sarana Informatika Cengkareng. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 98 mahasiswa yang pernah melakukan pembelian melalui TikTok Shop. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung 5,849 dan signifikansi 0,000. Word of Mouth juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung 11,809 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, diskon dan Word of Mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai Fhitung 227,566 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi sebesar 82,7% menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan keputusan pembelian mahasiswa pada TikTok Shop.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

RIGGS

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to ...