LOYALITAS WISATAWAN DITINJAU DARI DIGITAL MARKETING, SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT DAN CITRA DESTINASI JOLOTUNDO

Amelia Tri Novita Sari (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Zulistiani Zulistiani (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Poniran Yudho Leksono (Universitas Nusantara PGRI Kediri)

Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, social media engagement, dan citra destinasi terhadap loyalitas wisatawan di Jolotundo Glamping Park Nganjuk. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik purposive sampling. Sampel penelitian berjumlah 60 wisatawan yang pernah berkunjung ke Jolotundo Glamping Park minimal dua kali dalam satu tahun terakhir. Teknik analisis data meliputi uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (Adjusted R²) menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) digital marketing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas wisatawan; (2) social media engagement secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas wisatawan; (3) citra destinasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas wisatawan; dan (4) digital marketing, social media engagement, dan citra destinasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas wisatawan di Jolotundo Glamping Park Nganjuk.