Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor internal dan eksternal manajemen sumber daya manusia (MSDM) dalam meningkatkan kinerja karyawan pada UMKM Berkah FD Gorden di Kediri serta merumuskan strategi pengembangan SDM berdasarkan analisis SWOT. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap pimpinan dan karyawan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan utama perusahaan terletak pada keterampilan teknis, loyalitas karyawan, dan budaya kerja kekeluargaan. Kelemahan yang ditemukan meliputi belum adanya job description tertulis, sistem evaluasi kinerja yang belum formal, minimnya pelatihan, serta ketidakjelasan sistem kompensasi. Peluang berasal dari program pelatihan pemerintah dan pemanfaatan teknologi, sedangkan ancaman berupa persaingan produk impor, kenaikan harga bahan baku, dan turnover karyawan. Strategi yang direkomendasikan adalah penyusunan SOP, sistem penilaian kinerja, program pelatihan berkelanjutan, dan perbaikan kompensasi guna meningkatkan kinerja dan daya saing UMKM
Copyrights © 2026