Penelitian ini mengkaji bagaimana kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition memengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) di PT Irfai Berkah Sejahtera Kediri. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner karyawan. Analisis yang dilakukan meliputi uji validitas dan reliabilitas, regresi linear berganda, uji-t, uji-F, serta penilaian koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition memiliki pengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap OCB dengan perolehan nilai signifikansi <0,05. Sedangkan secara simultan kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition positif dan signifikan secara parsial terhadap OCB dengan perolehan nilai F hitung sebesar 528,915 dan signifikansi <0,05. Diketahui besar nilai Adjusted R Square 0,919 atau variabel kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition berpengaruh terhadap OCB sebesar 91,9%.
Copyrights © 2026