Jurnal Psikologi dan Konseling
Vol. 1 No. 4 (2026): Edisi: Juli-September

Peran Kesepian terhadap Problematic Internet Use pada Generasi Z Pengguna AI Chatbot

Kaneishya Aura Nathania Ramadhanty (Universitas Esa Unggul)
Maharsi Anindyajati (Universitas Esa Unggul)



Article Info

Publish Date
28 Aug 2026

Abstract

Perkembangan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) telah memperluas fungsi AI chatbot dari sekadar alat bantu informasi menjadi media interaksi personal dan dukungan emosional. Karakteristiknya yang responsif, adaptif, personal, dan tersedia kapan saja memungkinkan pengguna memanfaatkannya untuk memenuhi kebutuhan sosial dan emosional. Penelitian ini bertujuan mengetahui peran kesepian terhadap Problematic Internet Use (PIU) pada Generasi Z pengguna AI chatbot. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain non-eksperimental prediktif dan pengumpulan data cross-sectional. Sebanyak 120 individu Generasi Z berusia 18–29 tahun yang aktif menggunakan AI chatbot dipilih melalui purposive sampling. Kesepian diukur menggunakan Social and Emotional Loneliness Scale for Adults (SELSA), sedangkan PIU menggunakan Indonesia Problematic Internet Use Scale (IPIUS). Data dianalisis dengan regresi linear sederhana. Hasil menunjukkan kesepian berperan positif dan signifikan terhadap PIU (p = 0,016; B = 0,375; β = 0,219), dengan kontribusi sebesar 4,8%.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jpk

Publisher

Subject

Health Professions Public Health Social Sciences

Description

Jurnal Psikologi dan Konseling (JPK) merupakan jurnal ilmiah yang mempublikasikan hasil penelitian empiris, kajian konseptual, dan studi aplikatif di bidang psikologi dan konseling. Jurnal ini bertujuan menjadi media diseminasi pengetahuan bagi akademisi, peneliti, praktisi psikologi, konselor, ...